Desde a sua apresentação, muitos administradores de páginas não conseguiram encontrar uma correcta definição para ela.
Em grande parte, a confusão gerou-se em virtude do nome escolhido. Muitos pensaram que este número indicava a quantidade de pessoas que falavam sobre a página, quando a métrica correspondia ao número de interacções directas com a página.
"Pessoas que falam sobre isto" é o número único de utilizadores que criaram uma "história" sobre a página num período de 7 dias. No Facebook, as histórias são itens disponibilizados no mural.
Os utilizadores podem criar histórias quando:
- Gostam de uma página
- Colocam um Post no Mural
- Gostam de um Post
- Comentam um Post
- Partilham um Post
- Respondem a uma Pergunta
- RSVP a um Evento
- Mencionam a página num Post
- Quando identificam a página numa Fotografia
- Quando fazem check in na localização da Página
- Quando partilham um check in
- Quando gostam de um check in
- Quando escrevem uma Recomendação
Independentemente do número de histórias que determinado utilizador cria no periodo de 7 dias, estas só contam uma vez para as estatísticas. Da mesma forma, só conta para as estatísticas quando é efectuado o "tag" da página em causa, através do uso da @nomedapágina.
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