6 passos para proteger a identidade corporativa na era das redes sociais

Leva anos a construir uma boa reputação, mas bastam segundos para a destruir.... O que não devemos fazer na gestão de uma marca nas redes sociais, segundo Layla Revis, vice presidente da Ogilvy PR Worldwide. http://mashable.com/2012/01/02/corporate-reputation-social-media/